Можно спросить, например, в ChatGPT - "как применять css стили к электронному письму, чтобы изменить внешний вид". Если кратко, то для электронных писем <style></style> не работают, и надо применять инлайн стили. Также можно зайти например на демо модуля Webshop и посмотреть исходный код письма, например тут - https://demo3.new-dev.ru/admin.php?mod=webshop&tab=30&action=addonsett&plg_alias=emailmessages&tab2=2&id=1, чтобы увидеть исходный код, надо нажать на кнопку "<>" у визуального редактора.
Кстати, ChatGPT возможно сможет преобразовать какой-то HTML код под емайл-стандарты, или можно поискать какие-то онлайн-сервисы, предназначенные для этой цели.
Полученный код надо вставить в поле "Текст извещения" для Емайл-извещений, используя исходные теги шаблонизатора Twig.